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我在菲律宾卖饺子赚500元（三）

案例2  北大硕士身处德国 说服技巧很重要

靳相宜：北京大学新闻传播学院硕士

实习地点：德国 伯恩

实习时间：2月-7月

实习企业：德国电信的市场调查与策略部门

项目类型：MT(管理类)

去年年初，靳相宜通过AIESEC北大分会申请了德国电信的实习。尽管十分想去西欧，但由于自己没有德语基础，她只是抱着试试看的态度申请，“并不抱太大希望”。

靳相宜申请的项目类型属于管理类，投简历后，除了AIESEC北大分会本身会进行筛选外，对方公司还会按自己的要求组织笔试，并有专人通过电话或视频对她进行面试。“整个流程跟国内找实习的流程其实差不多，只是用而已”。

得知申请录取后，靳相宜买了《德语100句》学了一些简单的德语。到公司后，一开始开会靳相宜几乎听不懂，“倒不是因为听不懂英语，主要是因为他们讲话的时候有口音，而且用到很多公司内部的专有名词和缩写，不过厚着脸皮多问问，熟悉了就好了。同事都会体谅你是外国人，有困难时，如果他不是很忙，都挺乐意帮助你的。”

十分幸运的是，她到公司后刚好赶上公司每年做两次的手机宽带满意度调查项目，于是老板就让她完整地负责了这个项目的运作。这个项目是她所在部门最大、最常规、最持久的大项目，涵盖英国、德国、挪威、奥地利等11个国家。

由于她所在的组是公司出名的比较辛苦的组，所以加班到晚上8点是常事儿，而且经常要赶最后期限，东西要得都很着急。“德国人工作特别严谨，有时候赶得着急，我又听不太懂，气氛就不那么和谐了，他们也会冲我大喊，或者凑在一边骂老板。他们都很直接，有不满就说出来，但工作处理完了之后，又变好朋友，还会叫我一起去喝酒啥的。”说到这里，靳相宜哈哈地笑出声来。

靳相宜说，她是德国电信第一个非德国的实习生，“我们部门都是德国人，他们之间都说德语，平时开会为了照顾我他们还要用英语，所以尽管老板给我的评价也是‘好’，但他表示以后还是会倾向于招德国人。”

在实习中，靳相宜发现，德国电信是个比较典型的德国企业，精英主义十分明显，还是相信自己的本国人，经理级别以上基本没有外国人。“我也没想过留下，一来我国内的学还没上完，二来我不会德语发展肯定不好，自己也挺痛苦的，经常吃饭的时候他们聊天，我都插不上话，只能默默地吃。”

由于是管理类的实习，靳相宜实习的5个月中，每月有800欧元的生活费，还有两天的带薪假，再加上公共假期，基本把西欧游了个遍。她不仅了解了国外市场调查的运作方式，而且也见识了德国人的思维方式和工作方式，“德国人守时高效，快速弄清他们想要什么，然后给他们最准确的结果，比什么都重要。相对来讲，他们的公司流动性较弱，大部分人都只想做好自己的工作，企图心没那么强。”

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